Vanlige spørsmål om smykker, ME-pins og maskemarkører
Er det egentlig håndlaget?
Med mindre noe annet er oppgitt, er alle produktene som selges på igniastudio.no håndlaget. Det starter med materialer som metalltråd og metallplater. Saging, filing, hamring og polering er bare noen av stegene som skal til for å lage hver ting. For å lodde sammen eller smelte deler, brukes svært høy varme opp mot og over 1000 grader celsius.
Noen av materialene - som tynne kjeder, smykkestein og perler - kjøper jeg inn fra andre før jeg bruker dem i mine produkter.
Vanligvis lager jeg også smykke-eskene for hånd.
Hvilke materialer er smykkene laget av?
Jeg bruker i all hovedsak messing og 925 sterling sølv i mine smykker. Andre materialer kan være edelsten, halvedelsten, kubisk zirkon, perler m.m. Du finner informasjon om materialene i beskrivelsen av hvert produkt.
Produkter som er laget med sølv er merket med finhetsmerke og ansvarsmerke i henhold til gjeldende lovverk, hvilket betyr at jeg garanterer for verdien i metallet.
Messing er et uedelt metall og merkes ikke med noe annet enn logo/initialer.
Jeg har alvorlig nikkelallergi eller kontaktallergi, bør jeg bruke smykker fra Ignia studio?
Nei, det vil jeg ikke anbefale.
Verken 925 sterling sølv eller messing kan garanteres å være fri for spor av nikkel.
Hvis du er sensitiv men vet at du tåler 925 sterling sølv (som meg selv), bør det være trygt å bruke smykker av messing som ikke kommer i direkte kontakt med huden - for eksempel øredobber av messing som har stift eller ørebøyle av sølv.
NB - det som står her er på ingen måte medisinske råd, kun personlig erfaring. Hvis du er i tvil om hva du tåler, snakk med en lege.
Vil huden min bli misfarget av smykker i messing?
Hos noen kan huden farges grønn eller svart når man bruker messingsmykker, mens for andre påvirkes ikke huden i det hele tatt.
Dette handler om at kobber (som finnes i de fleste metaller, både messing og 925 sølv) reagerer med syrer i huden (f. eks. svette) og danner en farget lag på metallet, som smitter over på huden. Det er helt harmløst og vaskes lett av.
Hvordan unngå dette?
Det enkleste er å ta smykkene av når du er i kontakt med vann eller svetter mye. Du kan også lage en barriære mellom huden og smykket ved å male på klar neglelakk på den overflaten av smykket som er i kontakt med huden. Det er en varig og billig løsning, og kan gjentas så ofte du føler behov for det.
Hva gjelder for frakt og retur?
Hva om jeg har et problem med noe jeg har kjøpt fra Ignia studio?
Ta kontakt! Hvis noe blir ødelagt, kan jeg trolig reparere det.
1. Hvis det har skjedd en feil i produksjonen vil jeg mest sannsynlig dekke reparasjonen så lenge jeg får den tilsendt.
2. Hvis det har skjedd et uhell kan jeg sannsynligvis reparere den, så lenge det var laget av meg originalt. Jeg tar i så fall betalt litt for jobben, og kunden må selv dekke fraktkostnadene.
Jeg reparerer ikke ting som jeg ikke har laget/er laget av andre.